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Ítaca y el Rock&Roll: nuestro primer descargable

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Te propongo una metodología. Es sencilla, fácil, rápida… para empezar. Forma parte de una conferencia más larga, de unos 40 minutos de duración, y la he creado a modo de resumen de los pasos a seguir para darle sentido y consistencia a cómo hacemos gestión de conflictos.

Gestores de conflictos somos todos. Todos, en mayor o menos medida hemos de enfrentarnos a dificultades y tropiezos y luego nos toca enmendarlos. Algunos lo hacemos ocasionalmente pero, en otros casos, la gestión y resolución de conflictos es una función inherente y propia del rol que nos corresponde desempeñar en nuestro puesto de trabajo.

Sea como fuere, tenemos algo en común. Lo hacemos, muchos de nosotros, por … digamos, ¿azar?¿intuición?¿costumbre? Te reto a profesionalizar el proceso. Los resultados cambian y más aún la toma de decisiones, la valoración de los riesgos asociados y la implicación de la organización.

Con un sencillo click puedes descargarte esta guía que te permitirá ordenar el flujo de valoraciones, opciones y decisiones y que he resumido como Ítaca. ¿Os acordáis de la Odisea? Aquella aventura por la que pasó Ulises (Odiseo) para volver a su tierra, veinte años tardó en poder hacerlo. Estuvo diez años luchando en la guerra de Troya y, tras eso, aún tardó otros diez años más en volver a casa. Cíclopes, sirenas … afrontó todo tipo de horrores y dificultades y lo hizo por una razón: porque en Ítaca él era EL REY.

Director de proyecto, responsable de equipo, gerente, presidente, administrador, consejero delegado, responsable financiero, de recursos humanos o de asesoría jurídica. Tú eres el rey. Cada uno en su rol y en la medida de tus atribuciones, eres quienes mejor conoce tu empresa, sus necesidades y carencias. No cedas tus conflictos, te invito a resolverlos.

Porque, como decía otro gran sabio “The show must go on” y éste es el rock&roll de la mediación.

 

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